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如果您在使用快递服务时无法收到手机短信，可能有以下几个原因。
1、手机可能设置了短信屏蔽功能，可以检查手机是否设置了相关屏蔽设置。
2、您的手机号码可能填写错误或者不完整，请确保您的手机号码是正确的并且已经注册了短信提醒服务。
3、也有可能是运营商的短信推送出现了问题，可以尝试等待一段时间或者联系快递公司确认短信是否发送成功。
4、网络延迟也可能导致短信无法及时到达，可以稍后再查看手机。
5、快递公司的短信系统可能出现问题，导致无法发送短信，您可以联系快递公司客服咨询相关情况。
如果您无法收到快递手机短信，建议您首先检查自己的手机设置和号码是否正确，然后联系快递公司和运营商确认短信是否发送成功，您也可以通过在线查询等方式跟踪您的快递物流信息。